Versión del 5 de septiembre de 2026
1. Objeto
Las presentes condiciones rigen las ventas de cojines bordados a mano
celebradas a distancia entre el taller SHIKI Broderies y toda persona que no
actúe con fines profesionales. Todo pedido implica su aceptación.
2. Las piezas
Los cojines se bordan a mano, pieza por pieza. El montaje se realiza a
máquina; el bordado es manual. Las fotografías reproducen las piezas con la mayor
fidelidad posible: ligeras variaciones de tono, de materia o de dimensión son
propias de un trabajo manual y no constituyen un defecto de conformidad.
Cada ficha precisa las dimensiones, la materia, los puntos empleados y el
tiempo de trabajo.
3. Pedido
El pedido se forma por el intercambio de correos electrónicos que acuerdan la
cosa y el precio. El taller lo confirma por escrito e indica el plazo de
fabricación. Al hacerse cada pieza a mano, los plazos son orientativos y se dan
pieza por pieza.
4. Precios y pago
Los precios se indican en euros, sin gastos de envío. Los gastos de envío se
anuncian antes de la conclusión del pedido.
Formas de pago: pendientes de la inscripción
5. Entrega
Zona, plazos y gastos: pendientes
El riesgo de pérdida o de daño se transmite al comprador en el momento en que
este, o un tercero designado por él, toma posesión física del bien.
6. Derecho de desistimiento
El comprador dispone de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento,
sin necesidad de motivar su decisión. Este plazo corre desde la recepción del bien
por él o por un tercero, distinto del transportista, designado por él (artículo
L. 221-18 del código de consumo francés).
Piezas personalizadas. Conforme al apartado 3.º del artículo
L. 221-28 del código de consumo francés, el derecho de desistimiento no puede
ejercerse respecto de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del
comprador o claramente personalizados. Quedan por tanto excluidos los pedidos a
medida: elección del motivo, de los colores, de las dimensiones o de cualquier otra
especificación solicitada.
Esta información se recuerda antes de todo pedido a medida y en el correo de
confirmación.
Para las piezas disponibles, no personalizadas, el derecho se ejerce con
normalidad: el comprador devuelve el bien a su costa en los catorce días
siguientes a su decisión, en su estado original.
7. Garantías legales
El comprador goza de la garantía legal de conformidad (artículos L. 217-3 y
siguientes del código de consumo francés) y de la garantía por vicios ocultos
(artículos 1641 y siguientes del código civil francés), con independencia de toda
garantía comercial.
8. Reclamaciones
Toda reclamación se dirige a isabel@shiki-broderies.com. A falta de solución
amistosa, el comprador puede acudir gratuitamente al mediador de consumo indicado
en el aviso legal.
9. Derecho aplicable
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. El consumidor que
resida en otro Estado de la Unión Europea conserva el beneficio de las
disposiciones imperativas del país de su residencia habitual.
